'TEMC Co., LTD'(以下称“公司”)非常重视客户的个人信息、遵守“信息通信网使用促进剂信息保护”相关的法律。
公司将会通过个人信息处理方针来为说明客户提供的个人信息将会以何种用途和方式使用、将会采取何种措施来保护个人信息。
当公司要修改个人信息处理方针时、会通过网站公告(或是单独通知)来进行公告。
ο本方针:自2020 年08 月01日起施行。
- ■ 收集的个人信息项目
- 公司为了提供咨询等事项而收集如下的个人信息。
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[线上咨询]
- 收集项目: 姓名、联系方式、邮箱、咨询事项等
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[线上咨询]
- ■ 个人信息的收集及使用目的
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公司收集的个人信息将用于如下的目的。
服务提供相关合同的履行及服务提供相关的咨询/答复
- ■ 个人信息的保留及使用期限
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原则上、在达到个人信息的收集及使用目的之后、会立即销毁相应信息。
但是、因相关法令的规定而需要保存的、公司会按照相关法令规定、如下的方式保存一段时间。 -
保存项目及支付记录保存依据
- - 合同或是认购撤销等相关记录保存期限 : 3年
- - 合同或是认购撤销等相关记录 : 5年(电子商务等消费者保护相关法律)
- - 货款支付及财物等的供应相关记录 : 5年(电子商务等消费者保护相关法律)
- - 消费者不满或是纷争处理相关记录 : 3年(电子商务等消费者保护相关法律)
- ■ 个人信息的销毁流程及方法
- 原则上、在达到个人信息的收集及使用目的之后、公司会立即销毁相应信息。销毁流程及方法如下。
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- - 销毁流程
会员为了注册会员等原因而输入的信息会在达成目的之后转移到单独的数据库中
(如果是纸质,会转移到单独的文件箱)后、按照内部方针及其他相关法令规定的
信息保护内容(参照保留及使用期限)保存一段时间后进行销毁。
除了法律规定的情况之外、转移到单独的数据库中的个人信息不会用于保留之外的其他目的。 - - 销毁方法
以电子文件形态保存的个人信息会以无法复原记录的技术方法进行删除。
- - 销毁流程
- ■ 个人信息的提供
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原则上、公司不会向外部提供用户的个人信息。但是、以下情况除外。
事先获得了用户的同意;搜查机关以搜查为目的、要求按照规定的流程和方法进行搜查的。
- ■ 收集的个人信息的委托
- 公司为了履行服务、会委托如下的专业机构进行运营。
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- - 委托对象: (株)쓰리애니아이앤시
- - 委托业务内容: 网站及系统管理(托管 / 维护)
- ■ 用户及法定代理人的权利及其行使方法
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用户可随时浏览及修改自己的个人信息、可要求解除注册合同。
用户要浏览、修改个人信息时、要点击修改“变更个人信息”(或是“修改会员信息”);解
除注册合同(撤销同意)时、要点击“退出会员”来经过本人确认流程后才能进行浏览、修 改或是退会员。
或是通过书面、电话或是邮件方式联系个人信息管理负责人、就会立即处理相关问题。
当用户要求修改错误的个人信息时、在完成修改之前、不会使用或提供相应的个人信息。
当用户要求修改错误的个人信息时、在完成修改之前、不会使用或提供相应的个人信息。
对于因用户的要求而解除或是删除的个人信息、公司会按照“公司收集的个人信息的保留 及使用期限”中说明的方法进行处理、并会采取措施来防止以其他用途进行阅览及使用。
当用户为未满14岁的儿童、法定代理人具有查询、修改儿童个人信息的权利及对收集和 同意的撤销权利。
- ■ 个人信息的自动收集装置的安装、运营及拒绝相关事项
- 公司会使用随时保存和查找用户信息的“cookie”。cookie是由用于运营网站的服务器向用户的浏览器发送的非常小的文本文件、会保存在用户的计算机硬盘中。
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公司会以以下的目的使用cookie。
- - cookie等使用目的
分析会员和非会员的访问频率及访问时间等内容、掌握用户取向及关心领域并追踪 用户足迹、了解各种活动参与程度及访问次数等内容来提供个人定制服务、用户有 权选择是否安装cookie。
因此、用户可以在浏览器中设置为允许使用所有cookie、或是每次保存cookie时进 行确认、又或是拒绝所有cookie的安装。 - - cookie设置拒绝方法
cookie的设置拒绝方法用户可以在浏览器中设置为允许使用所有cookie、或是每 次保存cookie时进行确认、又或是拒绝所有cookie的安装。 - - 设置方法
例(IE浏览器为例) : 浏览器上方的工具>网络选项>个人信息
但是,如果用户拒绝了cookie的安装、将无法提供服务。
- - cookie等使用目的
- ■ 个人信息相关投诉服务
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公司为了保护客户的个人信息并处理客户个人信息相关投诉、指定了如下的相关部门及个人信息管理负责人。
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客户服务部门
部门名称 :
电话号码 : 043-298-3333
邮箱 : dgkim@temc.co.kr -
个人信息管理负责人
姓 名 :
电话号码 : 043-298-3333
邮箱 : dgkim@temc.co.kr
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用户可以将使用公司的服务的过程中发生的个人信息保护相关所有问题投诉到个人信息管理负责人或是相应部门。
公司会迅速回复用户们投诉的内容。 -
如果需要进行的个人信息侵害相关投诉或是咨询、可咨询下面的机关。
- 个人纷争调停委员会 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 个人信息侵害投诉中心 : 118、(privacy.kisa.or.kr)
- 大检察厅网络犯罪搜查组 : 1301、cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
- 警察厅网络安全局 : 182、(cyberbureau.police.go.kr)